POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

En Innova Peru Agencia de Marketing SAC (RUC: 20613214195), valoramos y respetamos tu privacidad. Por ello, a través de esta Política de Privacidad, te informamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web https://agenciainnovaperu.com y a los demás servicios que brindamos.

2. Marco Normativo

El tratamiento de datos personales en Perú se rige por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Esta legislación establece los principios, derechos y responsabilidades para asegurar que tus datos sean tratados con seguridad, confidencialidad y conforme a la ley.

3. Responsable del Tratamiento

• Empresa: Innova Peru Agencia de Marketing SAC
• RUC: 20613214195
• Correo electrónico de contacto: marketing@agenciainnovaperu.com

4. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Identificación personal: Nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de navegación: Dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y duración de la sesión.
• Preferencias de marketing: Intereses comerciales y preferencias de contacto.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son tratados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Ejecutar y administrar servicios de marketing digital, diseño web, entre otros.
• Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes y brindar soporte.
• Mejora continua: Evaluar el uso del sitio para optimizar su funcionamiento y contenidos.
• Marketing personalizado: Optimizar nuestras campañas publicitarias mediante herramientas como Google Analytics, Facebook Pixel y Google Ads.
• Seguridad y prevención: Detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades sospechosas.

6. Bases Legales para el Tratamiento

Nos respaldamos en las siguientes bases legales para tratar tus datos:

• Consentimiento explícito: Para acciones de marketing y uso de cookies no esenciales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es requerido por normativa vigente.
• Interés legítimo: Para fines necesarios en el funcionamiento del negocio, sin afectar tus derechos fundamentales.

7. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tus datos personales en las siguientes situaciones:

• Proveedores tecnológicos: Empresas que colaboran en el desarrollo de campañas, análisis de datos y gestión del sitio.
• Cumplimiento normativo: Cuando una autoridad competente lo solicite por mandato legal.
• Protección de intereses: Para salvaguardar derechos, bienes o seguridad de la empresa y usuarios.

Ejemplos de terceros involucrados:

• Facebook (Meta)
• Google Ads
• Google Analytics
• Cloudflare

8. Transferencia Internacional de Datos

Actualmente, tus datos no se transfieren fuera del Perú. En caso de hacerlo en el futuro, se garantizará el cumplimiento de la ley y se adoptarán medidas para proteger adecuadamente tu información.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos controles y medidas para proteger tus datos personales ante accesos no autorizados o incidentes. Entre ellas destacan:

• Cifrado: Uso de protocolos como HTTPS para proteger la transmisión de datos.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos.
• Actualizaciones periódicas: Revisión constante de nuestros sistemas para mantenerlos seguros.

10. Conservación de Datos

Los datos personales se almacenan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos y para dar cumplimiento a obligaciones legales. Una vez cumplido ese plazo, se eliminarán de forma segura.

11. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley N.º 29733, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Consultar qué información personal tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos erróneos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios o se tratan de forma indebida.
• Oposición: Negarte al uso de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Solicitar la entrega o transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos utilizando los datos de contacto indicados más adelante.

12. Gestión y Eliminación de Cookies

Puedes administrar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación, se indican las rutas más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Cookies.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos de sitios.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad > Cookies y datos de sitios.

Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar el rendimiento del sitio web.

13. Modificaciones a esta Política

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en la normativa o en nuestras prácticas internas. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, incluyendo la fecha de la última actualización.

Fecha de la última modificación: 27 de marzo de 2025

14. Contacto

Para cualquier consulta, inquietud o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente medio:

Correo electrónico: marketing@agenciainnovaperu.com