Política de Protección y Manejo de Datos Personales

1. Introducción

En Innova Perú Agencia de Marketing SAC, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Por eso, esta política busca explicarte de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, resguardamos y gestionamos tus datos personales al interactuar con nuestro sitio web https://agenciainnovaperu.com/ y nuestros demás servicios.

2. Base Legal

El tratamiento de datos personales en Perú está principalmente regido por:

• Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales, que define los principios fundamentales para el uso correcto de datos personales.
• Reglamento de la Ley N.º 29733, que proporciona detalles adicionales para su adecuada aplicación.

Estas normativas garantizan que el manejo de datos se realice respetando los derechos de los ciudadanos, con transparencia y seguridad.

3. Conceptos Clave

• Datos personales: Información que permite identificar a una persona, directa o indirectamente.
• Datos sensibles: Información especialmente protegida, como origen racial, opiniones políticas, salud, entre otros.
• Tratamiento: Toda acción realizada sobre datos personales (recolección, uso, almacenamiento, eliminación, etc.).
• Titular: Persona a quien pertenecen los datos.
• Responsable: Entidad que decide cómo y para qué se tratan los datos.

4. Responsable del Tratamiento

La empresa a cargo del tratamiento es Innova Perú Agencia de Marketing SAC (RUC: 20613214195).

Para cualquier consulta, puedes escribirnos a:
📧 marketing@agenciainnovaperu.com

5. Datos que Recolectamos

5.1. Datos de identificación

Como nombres, apellidos, emails, teléfonos, y direcciones, usados para contactarte o gestionar servicios.

5.2. Datos de navegación

Incluyen tu IP, tipo de navegador, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio.

5.3. Datos de marketing

Preferencias y hábitos para ofrecerte promociones y contenidos personalizados.

5.4. Información financiera

Datos de pago para procesar transacciones y facturación.

5.5. Datos de formularios

Todo lo que completes en encuestas o formularios de contacto.

6. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Brindar nuestros servicios de marketing y diseño.
• Gestionar la atención al cliente.
• Mejorar la experiencia en nuestra web.
• Realizar campañas de marketing más efectivas.
• Garantizar la seguridad del sistema.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

7. Fundamento Legal del Tratamiento

Basamos el uso de tus datos en:

• Tu consentimiento expreso.
• El cumplimiento de leyes vigentes.
• Nuestro interés legítimo, sin afectar tus derechos.
• La ejecución de acuerdos contractuales.

8. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios (como procesadores de pagos, plataformas publicitarias, servicios de hosting, etc.) para fines específicos y bajo acuerdos que garantizan tu privacidad.

Terceros habituales:

• Meta (Facebook)
• Google Ads / Analytics
• Cloudflare
• Plataformas de pago como Stripe o PayPal

9. Transferencias Internacionales

Actualmente no realizamos transferencias de datos fuera del Perú. De ser necesario en el futuro, se garantizará el cumplimiento normativo y la seguridad de la información.

10. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas para proteger tus datos, tales como:

• Encriptación mediante protocolos HTTPS.
• Control de accesos restringido.
• Actualizaciones y auditorías de seguridad constantes.
• Capacitación interna sobre protección de datos.

11. Conservación de Datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir los fines por los cuales fueron recogidos, o según lo requieran normas legales. Luego serán eliminados de forma segura.

12. Tus Derechos

Como titular, puedes:

• Acceder a tus datos.
• Solicitar su corrección o eliminación.
• Oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

13. Ejercicio de Derechos

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo:
📧 marketing@agenciainnovaperu.com
Procesaremos tu solicitud según los plazos establecidos por la ley.

14. Comunicaciones Electrónicas

Al navegar por nuestro sitio, autorizas que te enviemos mensajes electrónicos relacionados con tu cuenta o con nuestros servicios.

15. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia digital. Puedes gestionar tus preferencias desde el aviso de cookies o desde tu navegador.

Tipos de cookies que usamos:

• Esenciales (funcionamiento del sitio)
• Analíticas (rendimiento)
• Funcionales (personalización)
• Publicitarias (anuncios relevantes)

Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

16. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, con la fecha de modificación.

Última actualización: 20 de marzo de 2025

17. Contacto

Si tienes dudas o deseas más información sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos a: marketing@agenciainnovaperu.com